Ik wil inzicht in de cross en upsell mogelijkheden bij mijn klanten
Het is een bekend gegeven dat het werven van een nieuwe klant 5 keer duurder is dan het behouden van een bestaande klant. Maar wist u ook dat er vaak vele kansen en mogelijkheden zijn binnen uw bestaande klanten?
Inzicht in concernstructuren
Wellicht verkoopt u relatief weinig aan een heel groot bedrijf. Of blijkt uw ‘kleine klant’ onderdeel te zijn van een zeer groot concern. Met de informatie van D&B kunt u nieuwe kansen en mogelijkheden binnen uw bestaande klantenportefeuille blootleggen. Deze hebben een veel groter kans op succes dan koude leads.
De data in de D&B database maken duidelijk hoe groot uw ‘share of wallet’ is bij uw klanten en welke klanten meer tijd en aandacht verdienen. De wereldwijde concernstructuren van D&B maken voor u inzichtelijk waar extra kansen liggen. Als uw klant onderdeel uit maakt van een groter geheel (concernstructuur) dan is de kans groot dat de bedrijven binnen dat concern ook interesse hebben in uw producten of diensten. U heeft al een ideale referentie. Door de D&B concerninformatie toe te voegen aan uw klantenbestand verhoogt u de effectiviteit van uw marketinginspanningen.
-
Warme acquisitie
Koude acquisitie is moeilijk. Waarom maakt u niet gebruik van de ingangen die u al heeft. Vaak liggen er veel extra kansen bij bestaande klanten.
-
Omzetgroei
Benut de volledige potentie van uw bestaande klanten. Een bestaande klant is eerder bereid om meer diensten van u af te nemen dan van een andere leverancier.
-
Klantkennis
Hoe meer u weet van uw klanten, hoe beter u ze kunt helpen. Bovendien verhoogt u de loyaliteit en identificeert u nieuwe mogelijkheden.
-
Share of wallet
Hoe groot is uw omzet binnen de totale concernstructuur? Wie zijn uw strategische klanten en welke klanten kunt u uitbouwen?
D&B helpt u met de volgende producten
-
Global Reference Solution - GRS
D&B’s Global Reference Solution (GRS) is een interactieve online tool die het u mogelijk maakt om eenvoudig te zoeken en te segmenteren in D&B’s wereldwijde database.
Lees meer over Global Reference Solution - GRS -
Market Insight
Market Insight is een innovatieve webapplicatie, die u een uitgebreid en tegelijk gedetailleerd overzicht van uw marketingdatabank biedt.
Lees meer over Market Insight
Meer informatie
Bel onderstaand nummer of stuur een email naar marketingbl@dnb.com
02 481 82 00
- Bel D&B 02 481 83 00
- Contact opnemen Stel uw vraag via een webformulier
Klantcases
-
USG People - Creditmanagement op hoger niveau dankzij Portfolio Manager
bekijk de case

